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FAQs

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?

Wir sind eine Fabrik mit mehr als 14 Jahren Erfahrung in der Federproduktion.

Was muss vor der Angebotsabgabe bestätigt werden?

Wir müssen die Material-, Mengen- und Qualitätsanforderungen der Feder vor dem Angebot bestätigen

Wie hoch ist die durchschnittliche Vorlaufzeit?

Wenn auf Lager, dauert es in der Regel 5-10 Tage. Oder wenn die Ware nicht auf Lager ist, 15-20 Tage, was auf der Menge basiert.

Stellen Sie Muster zur Verfügung? Sind diese kostenlos oder werden sie extra berechnet?

Bei Lagerbestand kann eine kleine Anzahl von Mustern kostenlos zur Verfügung gestellt werden, die Frachtkosten trägt der Käufer.

Bieten Sie maßgeschneiderte Dienstleistungen an?

Selbstverständlich nach Ihren Vorgaben, Zeichnungen oder Mustern.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Alipay, Western Union, Überweisung oder andere Zahlungsmethoden.

Zahlung <= 5000 USD, 100 % im Voraus. Zahlung > = 5000 USD, 30 % T/T im Voraus, 70 % Restbetrag gegen Kopie des Konnossements.

Was ist die Produktgarantie?

Wir garantieren für unsere Materialien und Verarbeitung. Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten ist unser oberstes Ziel. Ob mit oder ohne Garantie – es ist unsere Unternehmenskultur, alle Kundenprobleme zur Zufriedenheit aller zu lösen.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart ab. Expressversand ist in der Regel der schnellste, aber auch teuerste Weg. Für große Mengen ist Seefracht die beste Lösung. Genaue Frachtkosten können wir Ihnen nur nennen, wenn wir Menge, Gewicht und Versandweg genau kennen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

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